中国电信宽带安装服务可以通过以下方式联系:
- 客户服务热线:拨打10000号,这是中国电信的全国统一客服热线,可咨询宽带安装、套餐选择等相关问题。
- 自助服务热线:拨打10001号,提供自助查询和办理服务。
- 服务监督电话:如需进一步反馈或监督,可拨打中国电信上海公司服务监督电话021-58520000。
- 网上营业厅:登录中国电信网上营业厅(www.189.cn),在“办宽带”栏目中提交安装申请。
- 营业厅办理:前往中国电信营业厅直接办理宽带安装业务,当日16点前成功录入系统的需求,通常会有专业人员当天上门安装。
此外,中国电信还提供多种线上渠道,如掌上营业厅客户端、微信客服公众号(中国电信客服)及QQ客服(800010000),方便用户咨询和办理宽带业务。
如需更多信息或帮助,可拨打中国电信宽带服务咨询热线400-900-2028。