电视宽带的安装

电视宽带的安装通常涉及多个步骤和注意事项，以下是详细的安装流程和相关信息：

1. 安装前的准备

• 选择业务：用户可以选择办理电视业务，如移动高清或IPTV，需缴纳一次性装机费用100元，费用包括机顶盒、语音遥控器等设备，这些设备的所有权仍属于北京移动。
• 宽带连接：机顶盒需要与光纤宽带家庭网关（即光猫）连接使用，光猫在报装光纤宽带时已由运营商安装好，一般装在家中多媒体信息箱或光纤入户信息箱中。

2. 安装过程

• 安装服务：宽带新装客户需收取安装服务费，提供光猫、机顶盒、千兆路由器的安装服务。
• 安装步骤：
  1. 宽带安装师傅检测信息点。
  2. 宽带安装师傅上门布线。
  3. 宽带安装师傅配置网络。
• 网络连接：打好水晶头后，将穿好的网线在弱电箱里和光猫连接，接着进行电视柜位置的模块和面板安装。

3. 费用与承诺

• 费用：用户一次性缴纳一年ITV费用300元（25元/月），安装IPTV需为电信宽带用户，如没有安装电信宽带，请先安装宽带再加装IPTV。如果在加装IPTV时，收取机顶盒调测费100元，用户离网时需退还设备。
• 承诺使用期：客户需承诺使用288元及以上套餐、宽带业务至少12个月。

4. 注意事项

• 安装调试费：部分地区宽带安装调试费可以减免，用户可咨询当地运营商了解具体政策。
• 设备所有权：安装过程中提供的设备（如机顶盒、遥控器等）所有权仍属于运营商，用户离网时需退还。

通过以上步骤和注意事项，用户可以顺利完成电视宽带的安装，享受高质量的网络和电视服务。